Det digitala pengaflödet från Sverige fortsätter att växa när svenskarna handlar mer på nätet, särskilt från utländska webbutiker. Miljarder försvinner utomlands, både i form av uteblivna skatteintäkter och förlorade inkomster för svenska e-handlare.
Enligt Nets senaste rapport ökar även andelen svenskar som handlar från Amazon.
Den nya rapporten, som är den 17:e upplagan, ger en helhetsbild av svensk e-handel och täcker områden som produkter, resor och tjänster. Den visar vilka betalningsmetoder som är populära, konsumenternas miljötänk och mycket mer. Nio av tio svenskar handlar nu på nätet, där cirka 80 procent av inköpen sker via svenska butiker. Samtidigt är den internationella konkurrensen hård eftersom det är enkelt att jämföra priser och välja utländska alternativ.
Rapporten visar att 22 procent av svenskarna köper från utlandet varje månad, och bland yngre konsumenter (18–29 år) är siffran så hög som 30 procent. Andelen svenskar som handlar på Amazon har också ökat, från 20 procent till 25 procent, med åtta av tio som planerar att göra det igen.
Patrik Müller, e-handelsexpert på Nets, påpekar att en del av shoppingen är rationell, men att många också handlar för nöjes skull, ofta till låga priser och med tveksam kvalitet, särskilt från plattformar som Temu. Det finns även oro kring säkerheten och etiska aspekter, särskilt vad gäller elektronik och arbetsförhållanden.
För svenska e-handlare finns dock möjligheter. Många konsumenter är tveksamma till att handla utomlands på grund av svårigheter med returer, höga leveranskostnader och långa leveranstider. Miljöskäl och brist på förtroende spelar också in, vilket gör att svenska aktörer kan locka kunder med lokala fördelar.
Internationella marknadsplatser, som Amazon och Alibaba, har tagit allt större andelar av den svenska e-handeln, men många svenskar föredrar fortfarande att stötta lokala och oberoende butiker. Drygt 55 procent föredrar svenska alternativ, och en fjärdedel undviker helt de stora globala aktörerna.
Enligt Müller kan svenska e-handlare konkurrera med snabba, miljövänliga leveransalternativ och lokala betalningslösningar. Han rekommenderar också att svenska företag vågar etablera sig utomlands för att bredda sin marknad och bli mer konkurrenskraftiga.
Svenskarnas favorithandelsländer (andel som handlat senaste månaden):
Rapporten baseras på undersökningar från Sifo/Kantar, där 3 200 svenskar deltagit
LÄS MER PÅ NETS.EU